優れたサービス提供の原動力
世界のエネルギー部門におけるサービス提供の問題は、非常にデリケートで広く議論されているテーマであり、単一の国や電力会社に固有のものではありません。
エネルギー配電部門は、財源の管理ミス、メーターの展開の遅さ、電力会社の中核的ニーズに合致しないテクノロジーやメーター システムの導入などに関連した論争によって損なわれています。
21 世紀の電力会社は、最も貴重な資産である顧客の重要性を認識する必要があり、電力メーターは、より高いレベルの顧客満足度をもたらす優れた顧客サービスを提供する上で極めて重要な役割を果たしています。 コスト削減と無駄のない調達プロセスへの移行はビジネスにおいて自然な出来事であり、高品質で堅牢かつ信頼性の高い電力メーターに対する重要なニーズはいくぶん失われています。 低コストで低品質の製品は、技術者やエンジニアが現場でサポートする上で大きな課題となり、顧客の苦情や不満が増大するため、高品質で堅牢な技術に基づいた製品を入手することが極めて重要です。 電力メーターは電力会社の「レジ」ですが、サービス提供の観点からは見落とされがちですが、一貫した正確な収益収集がインフラストラクチャの成長と将来の配電プロジェクトをサポートします。
世界中で、あらゆる電力会社は、電化率を積極的に改善し、すべての国民にエネルギーへのアクセスを提供できるようにしながら、収益性と持続可能性を維持するという極めて大きな課題に直面しています。 電力会社が直面する課題を考慮する場合、目的に適合し、信頼性が高く、堅牢で動作環境に適したソリューションに重点を置いて、計量プロジェクトへの投資と支出を行うことが最も重要です。 この電力会社には、エコシステム全体に主要な収益収集ポイントが 1 つあります。 したがって、投資収益率を効率的かつ効果的に実現するには、業界の研究と設計手法を最大限に活用し、最高級の材料、コンポーネント、組立技術、品質管理プロセスを使用して製造された計量製品を選択基準に考慮する必要があります。
電力会社は現金の回収と収益管理という根本的な問題に直面している一方で、多くのテクノロジープロバイダーが独自のシステムや電力会社の実際のニーズに合わない粗悪なメーターを利用して契約を確保しているという状況に陥っています。 したがって、電力会社がサービス提供に対して顧客中心のアプローチを採用し、電力会社の問題点を理解している Conlog などの信頼できる評判の高いテクノロジー プロバイダーと提携することが重要です。
すべての国民への優れたサービスを向上させる必要性を理解する上で、Conlog が導入した標準送金仕様 (STS) に基づく電力前払いモデルは、現金回収の改善実績が証明された世界的に認められた唯一のシステムです。 Conlog 製品群のすべての電力メーターと収益管理システムは STS 規格の認証を受けており、最も厳しい電気テストと環境テストに適合するように設計されています。 Conlog 電力メーターの信頼性と堅牢性により、現場で 15 年を超えるライフサイクルをサポートできるメーターを必要とする世界中の電力会社にとって、電力メーターは最初の選択肢となっています。Conlog は実際の経験を誇っています。 メーターの寿命、サポート、革新性、信頼性に関するお客様の証言は、優れた品質の製品を設計および製造する当社の能力を直接物語っています。
業界をリードする製品イノベーション
通信の信頼性は独自の電力線通信 (PLC) テクノロジーに関連しているため、懸念が高まっています。 これらのテクノロジーは、電力供給網上のさまざまな要因の影響を受けやすく、計測ソリューションの信頼性とパフォーマンスに影響を与えます。 Conlog は、通信の信頼性に関する懸念を払拭するために、さまざまな G3-PLC 製品を設計しました。 BEC42(X)、BEC44(X)、CIU(X)、および CBU(X) は、世界中の大切なお客様の正確なニーズに合わせて設計および製造されています。 この製品ラインは、クラスをリードする信頼性の高い通信、請求精度を提供し、過酷な動作環境での設置に適した堅牢な設計の PLC メーターを求める公益事業者や顧客からの需要の高まりに応えるために開発されました。 マルチチャンネルのライセンスフリー無線周波数 (RF) 製品、wBEC44(X) および wUIU(X) の進化的な新製品ラインアップの追加により、大陸におけるベンチマーク RF メーターのスマートな機能がさらに拡張されます。
ベンチマーク品質
各製品は独自にテストされ、国内および国際の両方の規制と基準に準拠していることが認定されており、世界クラスの製造工場と高度な技術を備えた研究開発チームが、業界の品質の基準としてしっかりと目立つ計量製品を設計および生産しています。そして世界的なプレーヤーと競争します。 Conlog は、現代のユーティリティの課題と需要を満たすように設計された幅広い製品で、アフリカを世界の舞台で誇りを持って代表しています。
「X」レンジは、電力会社が次のような非技術的損失を削減できるインテリジェントなソリューションとしてゼロから設計および開発されています。
「X」シリーズは、最新のエネルギー意識が高くテクノロジー主導型の公益事業にさらに付加価値を与え、目的に適合した直感的な AMI ソリューションを提供し、意思決定プロセスに重要な正確で関連性の高いデータを提供し、非技術的なコストを削減します。ネットワーク内で供給品の盗難やメーターの改ざんが多発している地域を特定することで、損失を軽減します。
前払い電力メーターは、電力会社のインフラストラクチャでは忘れられがちなデバイスですが、将来の開発をサポートするための基礎として機能します。 目に見える投資収益率を提供し、公共事業の収入回収と収益性を向上させることで、公共事業は将来のインフラプロジェクトに資金を提供できるようになります。 したがって、すべての電力会社が電力メーターの選択プロセスをより重視することが基本となります。 調達基準と技術評価基準は、エネルギーへのアクセスを増やすことですべての国民の生活を改善するという共通の目標に合わせて調整する必要があります。 導入に向けて信頼できる電力メーターを選択するには、請求の正確さ、メーターの堅牢性、製品の品質、信頼性、およびメーターの長期サポートに重点を置く必要があります。 電力会社はメーター導入の失敗で厳しい監視の対象となっているため、教訓を学び、経験を共有できるように、電力会社が大陸全体で相互に連携することが強く推奨されます。 目的に適した電力メーターは、顧客満足度の向上とサービス提供の基盤となり、最終的には収益の増加と成長につながります。 セイ
著者について:
Wayne Cornelius は、Conlog のハードウェア製品マネージャーです。 彼は、製品革新、戦略的計画、顧客満足度、国際的なビジネス関係に重点を置いた、マーケティング、研究開発、製造業務の分野での経験を持っています。
優れたサービスを実現するために設計された測定範囲
BEC44(X): コンパクトな 4 端子 G3-PLC (OFDM) CENELEC A バンド、DIN レール スプリット メーターには、PLC 市場では知られていない比類のないユーザー エクスペリエンスを提供することで、公共料金の収益を保護し、顧客満足度を向上させる機能が満載されています。世界中の電力会社が必要とする貴重なデータ。 製品のバリエーションである BEC42(X) も、BS 7856 の取り付け面積を必要とする設置に利用できます。
CIU(X): 電力線通信カスタマー インターフェイス ユニットは、BEC44(X) 製品範囲に最適なコンパニオンを提供します。 目を引くモダンなデザイン哲学を持つ CIU(X) は、どんな住宅にも歓迎されます。 このデバイスは設置が簡単で、最大 200 メートルまで快適に動作できる信頼性の高い通信インターフェイスを提供します。
CBU(X): 電力線通信共通ベース カスタマー インターフェイス ユニットは、BEC44(X) 製品範囲にもう 1 つの完璧なコンパニオンを提供します。 このデバイスは設置が簡単で、最大 150 メートルまで快適に動作できる信頼性の高い通信インターフェイスを提供します。 CBU(X) は、消費者の施設内で強化された改ざん防止機能セット条件により、非技術的損失を削減するための答えです。 さらに、CBU(X) は、家庭内で追加の配線を行う必要がない、共通のベース コンボ メーターを分割計測技術に置き換えるのに最適です。
wBEC44(X): コンパクトな 4 端子マルチチャンネル無線周波数通信、ISM ライセンス不要の 433MHz、DIN レール スプリット メーターには、世界中の公益事業者が必要とする貴重なデータを提供しながら、公益事業収入を保護し、顧客満足度を高め、通信の信頼性と範囲を向上させる機能が満載されています。 。 製品のバリエーションである wBEC42(X) も、BS 7856 の取り付けフットプリントを必要とする設置に利用できます。
wUIU(X): 洗練された上品なデザインのユニットは、wBEC44(X) と完璧に調和します。 従来のスプリット メーターでは、計測デバイスとユーザー インターフェイスのキーパッドの間に配線を行う必要がありました。 ワイヤレス技術により、設置がより簡単、より適切、より迅速になります。 さらに、マルチチャネル RF の使用により、最大 150 メートルまで快適に動作できる干渉のない実用的なソリューションが保証されます。
世界のエネルギー部門におけるサービス提供の問題は、非常にデリケートで広く議論されているテーマであり、単一の国や電力会社に固有のものではありません。 業界をリードする製品イノベーション ベンチマーク品質 著者について: 卓越したサービスのために設計された測定範囲