コロラド州の男性、近所の電力メーターの料金を16年間請求されていたことが判明 Xcel Energy の請求額を削減しようとすると

コロラド州のスペリオル在住の男性は、電気代をもっと管理しやすいコストに抑えようとしていたところ、16 年前に遡る大きな間違いを発見しました。 さらなる調査の結果、彼は自分の請求書に記載されているメーターの番号が隣人のメーターに記載されている番号と一致しており、タウンホームの建設以来間違っていたことに気づきました。 彼はタウンホームに16年間住んでいます。

ある男性は、毎月の電気代を減らそうと、エネルギー消費量を減らすためにできる限りのことを試みましたが、どれだけ努力しても、節約することができませんでした。 そこで、彼はさらに詳しく調べたところ、非常に興味深いことがわかりました。

コロラド州のタウンホームに住む男性がエクセル・エナジーの請求ミスを発見

9News の報道によると、コロラド州スペリオール在住のオースティン・トッドさんは、何年も電気代を減らそうと努力してきたにもかかわらず、電気代を減らすことができなかったため、さらに詳しく調査したそうです。 彼は、タウンホーム用のメーターが並んでいる中でどのメーターが自分の家のメーターであるかを特定し、エクセル エナジーの請求書に記載されているメーターの番号が自分のメーターの番号と同じであることを確認しました。 そのとき彼は大きな発見をした。

彼は言った：

この「請求ミス」は 16 年間続いており、エクセル エナジーは彼に、請求されるべき金額と請求された金額を比較したスプレッドシートを送信しました。

たとえば、2023 年 1 月に請求書が発行され、本来の請求額は 54 ドルであるべきところ、241 ドルを支払っていました。

9Newsの報道によると、エクセル・エナジー社は、請求ミスがあり、オースティン・トッド氏が過去16年間にわたって過払いしていたにもかかわらず、過去2年間分のオースティン・トッド氏に1,600ドルを返金しているとのこと。

彼は言った：

オースティンさんは、エクセル・エナジー社が16年間続いているのに、過去2年分だけ返金を求めているという事実に納得していない。

彼は言った：

トッド氏がこの状況を公正に解決し、電気料金が今後修正されることを願っています。

思い

読者、特に Xcel Energy の顧客からの意見を聞いてみましょう。

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情報源

エクセルエナジーの公式Facebookページです。

ゼリンジャー、マーシャル。 「この Xcel の顧客は 16 年間にわたって誤って請求され続けてきましたが、返金を受けられるのは 2 年間だけです。」 9ニュース。 2023 年 5 月 25 日。