英国のプリペイドメーターユーザーは1億3,000万ポンドのエネルギー料金補助を逃す可能性がある

光熱費に前払いメーターを使用している英国の世帯は、1か月以内に期限が切れる前に政府のクーポンを引き換えられなかった場合、最大1億3,000万ポンドの支援を受けられなくなる可能性がある。 この光熱費補助制度は 6 月 30 日まで実施され、全世帯に請求書から最大 400 ポンドの割引を受ける権利が与えられます。 口座振替とスマート前払いメーターを使用しているユーザーは自動的に支払いを受け取りますが、アナログ前払いデバイスを使用しているユーザーは、郵便または電子メールでバウチャーを受け取り、現金をメーターに入金するには郵便局または PayPoint ベンダーに持参する必要があります。 政府は、66ポンドか67ポンド相当の商品券の83％が請求されたと発表した。 サプライヤーが発行した 1,160 万枚のバウチャー (総額 7 億 8,000 万ポンド相当) のうち、現金化されたのは 970 万枚 (6 億 5,000 万ポンド相当) のみです。

データによると、ロンドンは6カ月連続で引き換え率が最低となっており、3月末時点で65万枚以上の引換券がまだ未使用となっている。 スコットランドとイングランド南東部でもバウチャーの約4分の1がまだ請求されていない。 昨年秋にこの制度が開始されて以来、前払いクーポンの 5 分の 1 から 4 分の 1 が未引き換えであることがデータで一貫して示されています。

燃料銀行財団のマシュー・コール所長は、一部の世帯では詳細が間違っていたり、引っ越しをしたり、バウチャーを紛失したり削除したりしたため、バウチャーを受け取っていないと述べた。 消費者の擁護者マーティン・ルイス氏と運動団体は政府に対し、低い償還率を調査し、この制度についての認識を高めるよう求めていた。

政府は現在、世帯に支援金の請求を促す「最後の一押し」に乗り出している。 この制度の広告は、金融援助の意識を高めるために、バス停、郵便局、職業センター、駅の看板、新聞に先週掲載されてきました。 最も多くのバウチャーを提供したサプライヤーである英国ガス所有者の Centrica、E.On、および Ovo の引き換え率は約 80% でした。

この前払い制度は、ロシアによるウクライナ侵攻を受けて、ガス卸売価格が高騰し、国内の料金に転嫁されたことを受けて、英国人の光熱費を支援する広範な取り組みの一環である。 先週、エネルギー規制当局のオフジェムは、口座振替の顧客に対する年間のガスと電気料金の上限価格が7月から2074ポンドに下がると発表したが、それでも平均的な家庭はコストが高騰し始める前のエネルギー料金のほぼ2倍を支払うことになるだろう。 すべての世帯は 400 ポンドの支援を受ける権利があり、政府の負担は 115 億ポンドでした。 その支持は今冬には再現されないため、価格が緩和されたにもかかわらず消費者はほとんど安心感を感じないことになる。